麦肯锡公司拥有近百年的历史,它的存在可以说影响了全球商业发展的进程。因此,麦肯锡的经典方法论在过去几十多年饱经市场验证,广受欢迎,然而几乎没有适合我们中国年轻一代的“麦肯锡方法论”。事实上,麦肯锡的所有经典方法论可以归结为三套方法论。第一套是用来解决问题的,即“七步成事法”,也就是本书即将详细展开的内容;第二套是高效沟通方法论,最后一套是教大家用来做选择和决策的,也就是本套系其他两册的内容。
“七步成事法”的解决问题方法,如其名所述,可分为七个步骤,分别是定义问题、拆解问题、优先级排序、制订计划、展开分析、总结提炼和汇报建议,本书通过详细的理论阐述,辅以丰富的案例和大量具有实操价值的练习,分别对这七个步骤进行拆解和详述。希望读者能够通过反复阅读、使用这本书,打通做事、成事的任督二脉。
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系列总序
前言
1 定义问题——我们到底在解决什么问题
1.1 从一个小游戏说起
1.2 两段值得反思的故事
1.3 “快思考”与“慢思考”
1.4 做好两件事激活“慢思考”系统
1.5 简单问题用SMART原则来定义
1.6 复杂问题用问题定义表
1.7 神奇的问题背景3问
1.8 “M”只是成功标准的冰山一角
1.9 限制条件一小步,解决方案一大步
1.10 站在决策人的视角思考问题
1.11 不做传声筒,而做掌舵人
1.12 尾声
2 拆解问题——我们用什么思路解决问题
2.1 从一场火爆全球的抓捕真人秀说起
2.2 用议题树厘清思路
2.3 该用哪些维度评判一位男士是不是理想的结婚对象
2.4 用MECE原则检验拆解问题的质量
2.5 流程和相关方是两把不错的“解牛刀”
2.6 回归商业案例
2.7 生活中的案例
2.8 好的议题树永远是定制的
2.9 用假设树进一步提升效率
2.10 尾声
3 优先级排序——我们如何最大化投入产出比
3.1 时间管理“四象限”法≠优先级排序
3.2 个人任务的优先级排序
3.3 复杂问题的优先级排序
3.4 与解决问题的前两步结合起来
3.5 尾声
4 制订计划——我们如何保障最终产出
4.1 缺少计划能有多糟糕
4.2 影响一生的习惯
4.3 用工作计划表来用好你的资源
4.4 用甘特图作为补充
4.5 一起帮我们的“Tony老师”制订计划
4.6 做不好计划莫怪MBTI
4.7 尾声
5 展开分析——我们如何进行一项分析
5.1 藏在迷雾中的真相
5.2 定性分析
5.3 定量分析
5.4 尾声
6 总结提炼——我们的结论到底是什么
6.1 最厉害的人是谁
6.2 工作中的总结提炼
6.3 从阅读图表中学习提炼方法
6.4 用更多的图表磨炼提炼能力
6.5 尾声
7 汇报建议——我们如何说服他人接受建议
7.1 用“S-C-I故事框架”应对非正式汇报
7.2 书面材料必备报告摘要
7.3 汇报陈述要讲个好故事
7.4 更高的境界——人设与情感
7.5 尾声
后记 最后送给大家的话
附录 核心工具与原则
“麦肯锡学院”系列
“麦肯锡成长练习生”系列
后折页
封底
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