麦肯锡作为常年稳居世界排名第一的顶级咨询公司，在过去近百年的发展历史上培养了无数优秀人才，享有“企业高管摇篮”的美誉，其工作方法也因饱经市场验证而在过去几十年广受欢迎。然而遗憾的是，国内目前几乎没有适合年轻一代的相关书籍，因此我们特别推出了一套促进个人成长的“麦肯锡成长练习生”系列丛书。丛书共分三册，分别对应着麦肯锡三套经典的工作方法，分别是解决问题，高效沟通（即本书内容）和选择决策。
本书围绕沟通3要素——逻辑、表达、情绪依次展开，向读者介绍了从最基本的倾听到最复杂的沟通场景的完整沟通逻辑，逐步把“金字塔原理”等麦肯锡高效实用的沟通方法用场景化、游戏化的方式带给读者，让读者可以从事中学、从练中思考，从而融会贯通。
本书图文并茂，用大量插画绘制了多种职场沟通场景，帮助读者一目了然地学习和应用；还设定了许多练习、思考环节，让读者能够跟随作者的指引，一步步把学到的知识加入自己的思考，消化成自己的理解，最终达成“高效沟通”的成果；文末还有汇总全书理论模型的“附录”，让读者快速复习全书内容。
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系列总序
前言
1 一切从倾听开始
1.1 倾听将成为你在职场上独有的优势
1.2 让我们先来认识一下D公司
1.3 试一试你的倾听能力到底如何
1.4 职场倾听的4宗罪
1.5 沟通3要素——逻辑、表达和情绪
1.6 令人失望的下属
1.7 上门投诉的同事
1.8 在更多场景中体会对方的“表达”
1.9 尾声
2 用金字塔原理为沟通构建逻辑
2.1 一堂别开生面的“打脸课”
2.2 试一试你的逻辑到底如何
2.3 自下而上地搭建金字塔
2.4 大家一起来找碴儿
2.5 自上而下地表达金字塔
2.6 在日常沟通中的应用
2.7 问题到底出在了哪里
2.8 李镭的4场“路演”
2.9 尾声
3 用丰富的表达让沟通打动人心
3.1 从脱口秀中汲取表达技巧
3.2 试一试你的演讲如何
3.3 玩转文字和修辞
3.4 “Say it with Chart”
3.5 韩梅眉的述职演讲
3.6 尾声
4 用科学的方法避免沟通被情绪绑架
4.1 真正的管理是在管理人的情绪
4.2 一切都是为了成长
4.3 突如其来的电话
4.4 故事的另一面
4.5 张工的尴尬
4.6 尾声
后记 最后送给大家的话
附录 主要方法与技巧
“麦肯锡成长练习生”系列
“麦肯锡学院”系列
后折页
封底
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