封面
前折页
书名页
版权
译者序 数字颠覆时代的信息系统
作者简介
前言
第一部分 组织、管理和网络化企业
 第1章 当今全球商业中的信息系统
  开篇案例 智能商店重塑零售空间
  信息系统改变商业的方法及其在当今企业运营和管理中的重要性
  信息系统的定义、维度、企业视角，以及确保信息系统为企业提供真正价值的互补性资产的重要性
  研究信息系统需要的学术学科及其对理解信息系统的帮助
  MIS如何有助于我的职业发展
 第2章 全球电子商务与合作
  开篇案例 企业社交网络将夏普公司转型为更创新的互联组织
  业务流程及其与信息系统的关系
  信息系统如何服务于企业中的各级管理层，如何帮助企业提升组织绩效
  合作和社会化商务系统的重要性及其使用的技术
  企业中信息系统职能部门的作用
  MIS如何有助于我的职业发展
 第3章 信息系统、组织与战略
  开篇案例 沃尔玛的新超级中心战略
  管理者需要了解的成功构建并使用信息系统的组织特性
  信息系统对组织的影响
  波特的竞争力模型、价值链模型、协同效应、核心竞争力以及网络经济学对企业利用信息系统制定竞争战略的帮助
  战略信息系统的挑战及应对
  MIS如何有助于我的职业发展
 第4章 信息系统中的商业伦理和社会问题
  开篇案例 你的智能手机：老大哥最好的朋友
  信息系统引发的商业伦理、社会和政治问题
  指导商业伦理决策的行为准则
  现代信息系统技术和互联网对个人隐私与知识产权保护带来了挑战
  信息系统影响法律责任和义务以及日常生活质量
  MIS如何有助于我的职业发展
第二部分 信息技术基础设施
 第5章 IT基础设施与新兴技术
  开篇案例 美国航空前往云端
  IT基础设施及其演变的阶段和驱动力
  IT基础设施的组成
  当前计算机硬件平台的发展趋势
  当前计算机软件平台的发展趋势
  管理IT基础设施的挑战及其解决方案
  MIS如何有助于我的职业发展
 第6章 商务智能基础：数据库与信息管理
  开篇案例 达美乐比萨掌握数据，细化到每个比萨
  传统文件环境下管理数据资源的问题
  数据库管理系统的主要功能以及关系型数据库管理系统如此强大的原因
  从数据库获取信息的主要工具和技术
  保障数据治理和数据质量对管理企业的数据资源至关重要的原因
  MIS如何有助于我的职业发展
 第7章 通信、互联网和无线技术
  开篇案例 NHL凭借无线技术得分
  通信网络的主要组成部分和关键网络技术
  网络的不同类型
  互联网和互联网技术及其支持沟通和电子商务的方式
  无线网络、通信和互联网接入的主要技术和标准
  MIS如何有助于我的职业发展
 第8章 信息系统安全
  开篇案例电网成为网络战争的战场
  信息系统容易受到破坏、出错和被滥用的原因
  安全与控制的商业价值
  安全与控制的组织框架的组成要素
  保护信息资源最重要的工具和技术
  MIS如何有助于我的职业发展
第三部分 数字化时代的关键系统应用
 第9章 实现运营优化和客户亲密：企业应用
  开篇案例 兰精集团持续平衡供给与需求
  企业系统帮助企业实现卓越运营
  供应链管理系统有助于企业和供应商之间协调计划、生产和物流配送
  客户关系管理系统帮助企业提升客户亲密度
  企业应用的挑战及其利用的新技术
  MIS如何有助于我的职业发展
 第10章 电子商务：数字市场、数字产品
  开篇案例 电子商务遇见仪表盘：“第四屏”之战
  电子商务、数字市场和数字产品的特征
  电子商务的商业模式和收益模式
  电子商务改变市场营销
  电子商务对B2B交易的影响
  移动商务在商务活动中的作用以及最重要的移动商务应用
  企业构建电子商务时需要考虑的问题
  MIS如何有助于我的职业发展
 第11章 管理知识和人工智能
  开篇案例 人工智能打败放射科医生，在乳腺X线影像读片中胜出
  知识管理系统在企业中的作用
  AI和机器学习及其在企业中的应用
  企业级知识管理系统的主要类型及其为企业创造价值的方式
  知识工作系统的主要类型及其为企业创造价值的方式
  MIS如何有助于我的职业发展
 第12章 增强决策能力
  开篇案例 大数据和物联网推动精准农业
  决策的类型及决策过程的各个阶段
  信息系统对管理者活动和管理层决策的支持
  商务智能和商业分析对决策的支持
  组织中不同决策群体对BI的使用
  MIS如何有助于我的职业发展
第四部分 建设和管理系统
 第13章 建设信息系统
  开篇案例 万喜能源建立新的员工时间表移动app
  新系统的建设引发组织变革
  信息系统开发过程中的核心活动
  信息系统建模和设计的主要方法
  建设信息系统的方法
  数字企业时代信息系统建设的新方法
  MIS如何有助于我的职业发展
 第14章 为信息系统和管理项目制定商业案例
  开篇案例 BDO加拿大公司选择新项目管理软件
  管理者为获取和开发新的信息系统建立商业案例的要点
  项目管理的目标及其在信息系统开发过程中的重要性
  信息系统项目的主要风险
  控制风险因素
  MIS如何有助于我的职业发展
 第15章 管理全球系统
  开篇案例 新系统助力礼来公司实现全球化标准化
  推动业务全球化的主要因素
  发展全球业务的可选战略
  全球信息系统和管理解决方案面临的挑战
  开发全球信息系统时需要考虑的问题和技术选择
  MIS如何有助于我的职业发展
后折页
封底