


本书聚焦扣子(Coze)智能体的原理、开发、应用与部署,内容覆盖智能体入门、工作流与插件使用、核心能力与数据处理、办公营销场景应用,以及多模态实践与发布全流程。书中搭配大量实操案例,从基础搭建到高级功能拓展,层层递进地传授实用技巧。本书兼顾理论与实操,零编程基础的读者也能快速上手,场景化教学贴合办公、营销等实际需求。
本书适合零编程基础者、职场团队、内容创作者与营销人员,以及AI爱好者阅读学习,可助力不同群体高效掌握智能体应用,提升工作与创作效率。
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前言
目录
第1章 从DeepSeek到智能体:AI助手进化之路
1.1 为什么人人都需要AI助手
1.2 什么是智能体(Agent)?
1.2.1 智能体的定义
1.2.2 技术内核:智能体的“大脑”如何工作?
1.2.3 智能体与DeepSeek(通用AI助手)有何不同
1.3 智能体能做什么?
1.4 智能体应用案例速览:5分钟了解AI如何助力办公
1.4.1 案例1:智能周报生成助理(行政场景)
1.4.2 案例2:智能会议管理助手(协作场景)
1.4.3 案例3:智能电商客服助手(零售场景)
1.4.4 案例4:智能简历筛选助手(HR场景)
1.4.5 案例5:智能短视频创作助手(内容创作场景)
1.5 扣子是什么?——一个面向普通人的AI助手构建平台
1.5.1 扣子的定位与诞生背景
1.5.2 扣子能解决什么问题
1.5.3 扣子1.0到2.0的核心变化
1.6 本章小结
第2章 从零开始:搭建你的第一个扣子智能体
2.1 注册并进入扣子平台
2.2 扣子平台界面介绍
2.2.1 左侧导航区
2.2.2 右侧主操作区
2.3 三步创建第一个低代码智能体
2.3.1 角色设置
2.3.2 添加能力
2.3.3 流程编排
2.4 案例1:心情语录生成器
2.4.1 第1步:创建低代码智能体
2.4.2 第2步:设置角色
2.4.3 第3步:测试
2.4.4 添加开场白
2.5 优化提示词:让智能体更聪明
2.5.1 优化提示词建议
2.5.2 使用扣子优化提示词
2.5.3 使用扣子提示词库
2.6 案例2:通过扣子2.0氛围编程构建“今日待办梳理助手”
2.6.1 案例背景
2.6.2 氛围编程构建智能体
2.7 本章小结
第3章 扣子工作流:从目标到流程的实现框架
3.1 为什么扣子智能体需要工作流
3.1.1 工作流的定义
3.1.2 基础工作流的核心特点
3.2 扣子低代码工作流的界面与核心要素
3.2.1 工作流界面布局
3.2.2 工作流的三大核心要素
3.3 案例1:基础低代码工作流设计实践——以产品功能咨询为例
3.3.1 步骤1:创建项目
3.3.2 步骤2:创建空白工作流
3.3.3 步骤3:搭建流程框架
3.3.4 步骤4:试运行与优化流程
3.4 案例2:扣子2.0氛围编程的工作流设计实践——以智能眼镜产品问题答疑为例
3.4.1 案例背景
3.4.2 氛围编程构建工作流
3.5 本章小结
第4章 扣子节点:工作流的基础功能组件
4.1 扣子节点概述与基础特性
4.1.1 节点核心特征
4.1.2 节点与工作流的关系
4.2 节点分类
4.2.1 大模型节点
4.2.2 选择器节点
4.2.3 循环节点
4.2.4 代码节点
4.2.5 查询数据节点
4.3 节点组合模式与典型案例
4.3.1 串行组合模式
4.3.2 案例1:用户注册信息校验与反馈流程
4.3.3 案例2:会员等级折扣计算流程
4.3.4 循环组合模式
4.3.5 案例3:循环+选择器节点联动
4.4 本章小结
第5章 扣子插件:扩展智能体的外部能力边界
5.1 插件与智能体的关系
5.1.1 插件是什么:智能体调用外部服务的能力接口
5.1.2 插件的调用方式:在工作流中以节点方式集成
5.2 插件类型与典型用途
5.2.1 数据查询类插件:用于获取外部信息
5.2.2 操作执行类插件:用于驱动外部系统
5.2.3 第三方服务插件:调用外部平台功能
5.2.4 自定义工具类插件:用户自定义脚本与格式转换
5.2.5 数据库插件:执行持久化操作(CRUD)
5.2.6 多插件组合:实现复杂协同工作流
5.3 插件赋能智能体的典型案例
5.3.1 案例1:天气查询助手
5.3.2 案例2:搜索摘要问答
5.4 自定义插件
5.4.1 使用IDE创建插件
5.4.2 案例3:自定义加法工具插件
5.4.3 案例4:创建API驱动的文章查询插件
5.5 本章小结
第6章 扣子核心能力:会话管理与记忆机制
6.1 会话的上下文机制
6.1.1 什么是上下文
6.1.2 会话结构与节点交互
6.1.3 对话中上下文的作用
6.2 会话状态管理方法
6.2.1 主流会话状态管理方法
6.2.2 案例1:酒店预订助手——基于上下文的会话状态管理
6.2.3 案例2:酒店预订助手——基于变量的会话状态管理
6.3 记忆机制:临时与长期记忆
6.3.1 临时记忆:在当前会话中记住内容
6.3.2 长期记忆:跨会话保留用户偏好或关键数据
6.3.3 案例3:长期记忆节点实现召回功能
6.4 案例4:基于数据库的日程管理助手
6.4.1 功能需求
6.4.2 数据库设计
6.4.3 案例实现
6.5 本章小结
第7章 让AI读懂你的表格和文件
7.1 扣子智能体支持的常见文件类型
7.2 上传文件至“文件盒子”
7.2.1 文件盒子概述
7.2.2 上传文件
7.2.3 通过提示词调用文件盒子进行文件管理
7.2.4 案例1:通过文件盒子查看图片
7.3 文件读取与解析
7.3.1 案例2:使用“链接读取”插件分析公司财务报告PDF文档
7.3.2 案例3:使用“文件读取”插件读取CSV文件并分析数据
7.3.3 案例4:扣子2.0氛围编程实践——中国石油股票Excel数据分析工作流
7.4 案例5:扣子2.0氛围编程实践——中国石油股票成交量折线图绘制
7.5 本章小结
第8章 打造你的“私人知识库”
8.1 什么是知识库?AI如何通过它变聪明
8.1.1 知识库基本概念
8.1.2 知识库的定义
8.1.3 知识与记忆区别
8.1.4 知识库类型
8.2 管理知识库
8.2.1 创建与关联知识库
8.2.2 为知识库添加内容
8.2.3 删除知识库文件
8.3 知识库分段:RAG的关键步骤
8.3.1 为什么要分段——RAG原理
8.3.2 分段策略
8.3.3 案例1:按层级分段——以“公司规章制度.pdf”为例
8.3.4 案例2:自定义分段——以“智能台灯(TL-2024款)产品手册.pdf”为例
8.3.5 案例3:创建表格知识库——以“年度财务报表.xlsx”为例
8.4 使用知识库
8.4.1 在智能体中接入知识库
8.4.2 在工作流中调用知识库
8.4.3 案例4:知识库支持的智能客服
8.4.4 案例5:使用表格知识库——以“年度财务报表.xlsx”为例
8.5 本章小结
第9章 扣子智能体在办公场景中的效率优化实践
9.1 自动化报告生成
9.1.1 数据收集与处理
9.1.2 案例1:基于扣子2.0氛围编程的销售日报生成智能体
9.2 智能日程安排与任务管理
9.2.1 日程智能化管理
9.2.2 案例2:基于飞书日历的智能助手实践
9.2.3 任务分配与进度追踪
9.2.4 案例3:基于飞书任务的智能助手实践
9.3 本章小结
第10章 营销与客服场景
10.1 快速生成文案、广告语、海报说明
10.1.1 创意文案自动生成
10.1.2 案例1:电商平台新品发布文案生成
10.2 自动回复客户问题
10.2.1 构建常见问题库
10.2.2 智能体与常见问题库集成
10.2.3 文本与语音自动回复
10.2.4 案例2:电商客服问答机器人
10.3 短视频标题与脚本生成
10.3.1 短视频标题设计
10.3.2 短视频脚本生成与优化
10.3.3 案例3:基于扣子2.0氛围编程的“夏季穿搭短视频标题与脚本生成”智能体
10.4 电商图片自动生成
10.4.1 实现思路
10.4.2 案例4:基于扣子2.0氛围编程的“促销活动电商图生成”智能体
10.5 本章小结
第11章 扣子智能体在图片处理与应用中的实践
11.1 图像处理与优化
11.1.1 图像质量提升
11.1.2 案例1:商品图像质量优化
11.1.3 抠图与背景替换
11.1.4 案例2:电商商品图像背景替换
11.1.5 案例3:电商产品图抠图
11.2 图像生成
11.2.1 扣子平台常用图像生成工具
11.2.2 案例4:使用ByteArtist插件生成促销海报
11.3 图片识别与分析
11.3.1 图片理解
11.3.2 案例5:图片理解与内容分析
11.3.3 OCR
11.3.4 案例6:英文练习册拍照文字识别
11.4 本章小结
第12章 扣子应用开发
12.1 扣子智能体与应用
12.1.1 智能体与应用的区别
12.1.2 案例1:开发第一个扣子应用
12.2 用户界面搭建
12.2.1 组件分类与选择
12.2.2 选择组件
12.3 常用组件开发案例
12.3.1 案例2:调用“产品功能查询”工作流
12.3.2 案例3:通过纵向列表展示工作流结果
12.3.3 案例4:“智联招聘(极简版)”应用
12.4 案例5:基于扣子2.0氛围构建“电商新品发布文案生成网页”应用
12.5 本章小结
第13章 发布与管理
13.1 发布渠道总览与选择建议
13.1.1 扣子平台支持的主要发布渠道
13.1.2 渠道选择建议
13.2 发布流程实操步骤
13.2.1 步骤1:登录与选择工作空间
13.2.2 步骤2:填写版本信息
13.2.3 步骤3:选择发布渠道
13.2.4 步骤4:执行发布操作
13.3 案例实战
13.3.1 案例1:发布“生成电商新品文案”智能体
13.3.2 案例2:发布“智联招聘(极简版)”应用
13.4 案例3:“电商新品发布文案生成网页”应用的部署实践
13.5 本章小结
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封底
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