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序 在数字化转型中构建企业核心能力
前言
目录
第一部分 战略与谋划
 第1章 企业数字化转型与中台策略
  1.1 数字化转型的基本概念
   1.1.1 企业数字化转型的目标和挑战
   1.1.2 企业信息化和数字化的异同
   1.1.3 实现数字化转型的四类核心技术
  1.2 数字中台策略
   1.2.1 数字中台概念和价值
   1.2.2 企业数字化转型与数字中台的关系
   1.2.3 数字中台的反思与多中台架构解读
  1.3 新质生产力与数字化转型
   1.3.1 基本定义
   1.3.2 新质生产力对传统生产力的影响
   1.3.3 数字化转型促进新质生产力的手段与途径
 第2章 数字化转型的起点——业务中台
  2.1 基本概念
   2.1.1 传统信息系统与业务中台的区别
   2.1.2 业务中台的作用及其在企业数字化建设中所处的位置
  2.2 从一个例子开始——天翼云业务支撑系统
   2.2.1 BSS架构及其发展史
   2.2.2 建设业务中台的必要性
  2.3 建设业务中台的4个挑战
   2.3.1 人才技能与组织结构的变革
   2.3.2 业务边界模糊
   2.3.3 遗留业务系统的处理
   2.3.4 “团队墙”和“部门墙”
第二部分 设计与建设
 第3章 业务中台建设的前期准备
  3.1 业务中台整体构建策略和业务规划的方式
   3.1.1 业务中台构建策略与方针
   3.1.2 业务目标规划
  3.2 遗留系统与中台的兼容和共存
   3.2.1 正确认识遗留系统
   3.2.2 历史系统梳理
   3.2.3 系统迁移策略和过渡策略
   3.2.4 数据割接策略
  3.3 技术选型与系统技术架构规划
   3.3.1 技术选型参考
   3.3.2 应用架构设计
  3.4 团队建设
   3.4.1 实现团队结构与系统结构的匹配
   3.4.2 高质量沟通渠道建设
  3.5 工作流程选择
   3.5.1 软件开发全流程
   3.5.2 质量保障流程
 第4章 融合业务架构与技术架构
  4.1 业务架构设计
   4.1.1 什么是业务架构
   4.1.2 层级式业务分解
  4.2 技术架构设计
   4.2.1 什么是技术架构
   4.2.2 六边形架构与中台服务化
  4.3 如何保持技术架构与业务架构的匹配
 第5章 基础设施选型
  5.1 数据库选型
   5.1.1 关系数据库
   5.1.2 非关系数据库
   5.1.3 分布式云数据库
  5.2 基础技术框架和组件的选择
   5.2.1 基础技术框架选择注意事项
   5.2.2 开源和自研组件之间的博弈
  5.3 其他基础组件选型策略
   5.3.1 消息队列
   5.3.2 缓存组件
   5.3.3 负载均衡
   5.3.4 服务发现框架
   5.3.5 分布式事务组件
 第6章 高并发请求处理策略
  6.1 高并发的威胁与应对手段
   6.1.1 高并发请求的威胁与应对策略
   6.1.2 应对高并发请求的主要手段
  6.2 消息队列与多线程
   6.2.1 使用消息队列实现削峰填谷
   6.2.2 多线程与线程池的使用策略
  6.3 缓存体系的构建
 第7章 中台实现要点与实践技巧
  7.1 业务组件化与服务划分
   7.1.1 业务组件化基本概念
   7.1.2 服务划分案例
  7.2 能力开放
   7.2.1 API网关与能力开放平台的基本概念
   7.2.2 案例：天翼云能力开放架构
  7.3 数据拆分策略
   7.3.1 基本理论介绍
   7.3.2 案例：天翼云业务中台数据拆分
  7.4 中台接口设计
   7.4.1 能力开放接口设计准则
   7.4.2 案例：业务网关接口和企业网关接口
第三部分 运维与安全
 第8章 实现中台稳定性保障
  8.1 限流、降级和熔断
   8.1.1 基本原理介绍
   8.1.2 开源框架的选择与实践经验
  8.2 监控体系建设
   8.2.1 监控体系定义
   8.2.2 层次化监控对象
   8.2.3 监控实践
 第9章 业务中台运维能力建设
  9.1 运维体系构建
   9.1.1 运维团队组织架构建设
   9.1.2 持续集成（CI）与持续部署（CD）实践
  9.2 日志管理
   9.2.1 日志管理的挑战
   9.2.2 日志汇聚流程
   9.2.3 链路追踪和鹰眼平台
   9.2.4 日志分析系统的建设
  9.3 系统高可用
   9.3.1 故障自动化转移策略
   9.3.2 数据备份
 第10章 业务中台安全管理实践
  10.1 业务中台安全体系建设
   10.1.1 系统安全体系基本概念
   10.1.2 业务中台全链路保护
   10.1.3 安全审计
  10.2 身份认证
   10.2.1 业务中台身份验证解决方案
   10.2.2 多因子认证（MFA）
   10.2.3 JWT认证
  10.3 数据安全
   10.3.1 数据加密
   10.3.2 访问控制
  10.4 安全开发
   10.4.1 开源组件的管理
   10.4.2 安全编码实践
   10.4.3 输入验证
第四部分 集成与创新
 第11章 业务中台集成实践
  11.1 理论说明与案例
   11.1.1 业务中台集成流程
   11.1.2 案例：云服务开通流程
  11.2 前台与业务中台的集成
   11.2.1 前台的概念与责任
   11.2.2 前台业务的特点
   11.2.3 实现前台、中台集成的技术手段
  11.3 多中台集成
   11.3.1 常见中台及责任说明
   11.3.2 数字中台两架马车：业务中台与数据中台
   11.3.3 案例：数据中台与业务中台的集成
 第12章 基于业务中台的数字化转型创新案例
  12.1 AI+场景
   12.1.1 AI技术与业务中台的结合
   12.1.2 案例：智能业务受理
   12.1.3 案例：API联调助手
  12.2 能力复用与业务创新
   12.2.1 案例：统一风控
   12.2.2 案例：快速产品加载
   12.2.3 案例：组合受理
   12.2.4 案例：基于RPA实现业务告警自动化处理
参考文献
后记
后折页
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