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译者序
序
前言
目录
第一部分 非暴力沟通基础
 1 什么是非暴力沟通
  非暴力沟通的起源、目的和应用领域
  豺狗与长颈鹿
  由衷地给予
  是什么妨碍了由衷地给予
  非暴力沟通四要素
  技巧与意图
  联结的重要性
 2 非暴力沟通的意图与意识
  非暴力沟通意识
  创造和平
  自我充实
  把需要当作礼物
  找到内在的慈悲
  构建丰盈生命的系统
  非暴力沟通的精神性
  每个行为都是我们的选择
第二部分 非暴力沟通的实践障碍
 3 来自文化习惯的障碍
 4 评判引发的悲剧
  “对”与“错”
  评判
 5 语言的力量
  语言与暴力
  语言的危险性
  贴标签
  暴力的根源
  “应该”引发的暴力与痛苦
第三部分 非暴力沟通的两个方面：同理倾听与诚实表达
 6 同理心礼物
  同理倾听
  处在当下的力量
  同理心与同情心
  同理心与用头脑理解
  同理心不代表认同
  同理倾听到什么程度才够
  自我同理
 7 诚实表达
  真诚表达
  坚定表达
 8 混杂了想法且难以处理的感受
  难以处理的感受
  抑郁
  愤怒
第四部分 非暴力沟通在人际关系中的应用
 9 关系中的非暴力沟通
  关系
  敌对印象
  婚姻与亲密关系
  爱
  四个问题
  听到“不”和说“不”
 10 疗愈与和解
  过去与当下
  宽恕
 11 化解冲突
 12 养育孩子
第五部分 非暴力沟通在社会中的应用
 13 权力与惩罚
  权力支配或权力共享
  惩罚与奖励
  保护性强制力
 14 为生命服务的学习
  如何学习
  道歉
  哀悼与庆祝
 15 教育孩子
  学校教育
  丰盈生命的教育
 16 非暴力沟通在工作中的应用
  效率
  会议
  绩效评估
  金钱
 17 改变自己和他人
 18 社会进步
第六部分 让非暴力沟通成为一种生活方式
 19 理解我们的责任
 20 感激与感恩
  感激
  感恩
 21 日常实践非暴力沟通
  乐趣
  忍耐
  多给自己一点时间
附录
 非暴力沟通的四要素
 人类共通的一些基本感受
 人类共通的一些基本需要
 非暴力沟通基本概念
 区分感受和拟似感受
 非暴力沟通简介
 马歇尔·卢森堡简介
参考文献
后折页
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